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2021/02/24
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MOOCs自學課程
羅明琇-供應鏈與服務策略
媒體
羅明琇-供應鏈與服務策略
羅明琇-供應鏈與服務策略
管理者:系統管理者
1.
01:09
供應鏈與服務策略-羅明琇 宣傳影片
2.
02:12
供應鏈與服務策略-羅明琇 第0章 課程簡介
3.
第一單元: 供應鏈管理概論
3.1
07:55
供應鏈與服務策略-羅明琇 第1-1章 供應鏈管理介紹(一)
3.2
09:14
供應鏈與服務策略-羅明琇 第1-1章 供應鏈管理介紹(二)
3.3
11:48
供應鏈與服務策略-羅明琇 第1-2章 供應鏈營運參考模型(SCOR Model)(一)
3.4
11:45
供應鏈與服務策略-羅明琇 第1-2章 供應鏈營運參考模型(SCOR Model)(二)
3.5
07:40
供應鏈與服務策略-羅明琇 第1-3章 供應鏈服務化(Servitization)(一)
3.6
13:06
供應鏈與服務策略-羅明琇 第1-3章 供應鏈服務化(Servitization)(二)
4.
第二單元:產品與服務設計
4.1
13:13
供應鏈與服務策略-羅明琇 第2-1章 產品與服務設計之原動力(一)
4.2
09:42
供應鏈與服務策略-羅明琇 第2-1章 產品與服務設計之原動力(二)
4.3
11:31
供應鏈與服務策略-羅明琇 第2-2章 消費者導向之設計:品質屋與狩野模式(Kano Model)(一)
4.4
08:17
供應鏈與服務策略-羅明琇 第2-2章 消費者導向之設計:品質屋與狩野模式(Kano Model)(二)
4.5
13:56
供應鏈與服務策略-羅明琇 第2-3章 新的研發觀念與作法
5.
第三單元:供應鏈策略
5.1
13:06
供應鏈與服務策略-羅明琇 第3-1章 AAAA供應鏈(一)
5.2
05:09
供應鏈與服務策略-羅明琇 第3-1章 AAAA供應鏈(二)
5.3
13:04
供應鏈與服務策略-羅明琇 第3-2章 功能性與創新性產品
5.4
13:12
供應鏈與服務策略-羅明琇 第3-3章 供應鏈策略:推式與拉式(一)
5.5
07:59
供應鏈與服務策略-羅明琇 第3-3章 供應鏈策略:推式與拉式(二)
5.6
08:52
供應鏈與服務策略-羅明琇 第3-3章 供應鏈策略:推式與拉式(三)
6.
第四單元: 顧客知覺價值
6.1
11:51
供應鏈與服務策略-羅明琇 第4-1章 服務金三角(一)
6.2
05:34
供應鏈與服務策略-羅明琇 第4-1章 服務金三角(二)
6.3
12:34
供應鏈與服務策略-羅明琇 第4-2章 顧客知覺價值(一)
6.4
09:28
供應鏈與服務策略-羅明琇 第4-2章 顧客知覺價值(二)
6.5
09:30
供應鏈與服務策略-羅明琇 第4-2章 顧客知覺價值(三)
6.6
13:20
供應鏈與服務策略-羅明琇 第4-3章 服務品質構面
7.
第五單元:服務策略
7.1
13:41
供應鏈與服務策略-羅明琇 第5-1章 服務系統的設計矩陣
7.2
13:05
供應鏈與服務策略-羅明琇 第5-2章 顧客造成的變異(一)
7.3
06:54
供應鏈與服務策略-羅明琇 第5-2章 顧客造成的變異(二)
7.4
13:53
供應鏈與服務策略-羅明琇 第5-3章 服務藍圖(一)
7.5
12:58
供應鏈與服務策略-羅明琇 第5-3章 服務藍圖(二)
8.
第六單元:智能供應鏈
8.1
13:23
供應鏈與服務策略-羅明琇 第6-1章 供應鏈與大數據(一)
8.2
06:33
供應鏈與服務策略-羅明琇 第6-1章 供應鏈與大數據(二)
8.3
09:30
供應鏈與服務策略-羅明琇 第6-1章 供應鏈與大數據(三)
8.4
13:36
供應鏈與服務策略-羅明琇 第6-2章 工業4.0
8.5
13:28
供應鏈與服務策略-羅明琇 第6-3章 新零售(一)
8.6
05:48
供應鏈與服務策略-羅明琇 第6-3章 新零售(二)